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服務理念

服務理念


品質——塑造文化

東馨晟商貿始終將每項業務的服務品質放在第一位,要求必須做到均一化、標準化:無論什么時候,無論在什么地點,無論客戶是誰,都應該保持相同同等的服務態度,保證銷售產品的質量。


服務——彰顯價值

完善的服務是商家最好的宣傳名片,東馨晟商貿本著以人為本及對每位客戶認真、負責的態度,以至誠、感恩、熱情的細節服務,要求必須提供能讓所有客戶都滿意的,具有一定水平的服務彰顯公司的文化及價值。


速度——體現專業

對于東馨晟商貿來說,對客戶的要求反應要迅速,及時與客戶溝通,保證客戶的要求能夠按質按量的快速完成,是東馨晟商貿不懈的追求。


微笑——傳遞快樂

員工的微笑能為公司創造良好的氣氛。始終保持一種快樂的工作情緒,無論是對客戶還是對同事來說,都是一種最好的服務,也象征公司人朝氣蓬勃,熱情洋溢,積極向上的工作態度。


保障——售后承諾

東馨晟商貿建立健全完善的售后體系,對消費者的每一條建議和意見處理到底,直到客戶滿意為止。誠信經營是東馨晟商貿的堅持,消費者的滿意是東馨晟商貿永遠的追求。公司始終認為,只有得到消費者認可的產品,才是真正具有市場生命力的產品。

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